Erakunde publikoak
WeOk da merkatuan erakunde publikoetan espezializatutako salaketa-kanal bakarra.
Ikuspegi integral batekin, Estatuko administraziotik hasi eta administrazio autonomikotik tokikora, WeOk-ek erakunde bakoitzaren behar espezifikoetara egokitutako irtenbide bat eskaintzen du, 2/2023 Legea betetzen dela bermatuz.
Zergatik WeOk?
Espezializazioa Sektore Publikoan
Estatuko erakundeentzat, autonomikoentzat, tokikoentzat, unibertsitate publikoentzat, zuzenbide publikoko korporazioentzat, alderdi politikoentzat, sindikatuentzat, patronalentzat eta fundazioentzat berariaz diseinatutako zerbitzua.
Lege bermatua betetzea
2/2023 Legera erabat egokitzea, araudia betetzen dela ziurtatuz eta erakundea nahiz salatzaileak babestuz.
Konfidentzialtasuna eta Segurtasuna
-
Konfidentzialtasun- eta segurtasun-berme handienak salaketak kudeatzean, informatzailearen eta inplikatutako pertsonen pribatutasuna errespetatuz.
Zergatik izan behar du nire erakunde publikoak salaketa-kanal bat?
Erakunde publikoek salaketa-bide bat izan behar dute, Arauhausteei eta ustelkeriaren aurkako borrokari buruzko informazioa ematen duten pertsonen babesa arautzen duen otsailaren 20ko 2/2023 Legearen arabera. Lege horrek barne salaketa-bideak izateko betebeharra ezartzen du, ez bakarrik langile kopuru jakin bat duten enpresa pribatuentzat, baita Administrazio Publiko guztientzat eta sektore publikoko beste organismo eta erakunde batzuentzat ere.
Zer epemuga dute erakunde publikoek beren salaketa-kanala aktibo izateko?
Erakunde publikoek 2023ko ekainaren 13a zuten beren salaketa-kanala ezartzeko azken eguna. Data hori aplikagarria zen 249 langile baino gehiagoko enpresentzat eta beren jarduerak edo negozio-bolumenak behartutako enpresentzat, administrazioak eta erakunde publikoak eta gainerako erakunde behartuak barne.
WeOk-en ezaugarri nagusiak
Erabilerraztasuna eta erabilerraztasuna
Plataforma intuitiboa eta erabilerraza, edozein gailutatik eskura daitekeena.
Salaketen kudeaketa integrala
Harrera egiten denetik kasu bakoitzaren jarraipena eta ebazpena egin arte, epeak zehaztuta eta argi.
Konfigurazio malgua
Bai erakunde bakoitzeko sailena, bai salaketak artatzeko eta ebazteko prozesuan parte hartzen duten erabiltzaileena.
Euskarri espezializatua
Sektore publikoko legerian aditua den taldea, aholkularitzarako eta gorabeherak kudeatzeko.
Txostena eta Analisia
Kanalaren eraginkortasuna ebaluatzeko eta barne-politikak hobetzeko txostenak eta analisiak egiteko tresnak.
Txostena eta Analisia
Kanalaren eraginkortasuna ebaluatzeko eta barne-politikak hobetzeko txostenak eta analisiak egiteko tresnak.
Erakunde publikoentzako onurak
Gardentasuna eta konfiantza
Gardentasuna indartzen du eta konfiantza-giroa sustatzen du erakundearen barruan eta kanpoan.
Errepresalien aurreko babesa
Salatzaileen osotasuna bermatzen duen babes-sistema, edozein errepresalia mota saihestuz.
Ustelkeriaren prebentzioa
Ustelkeriaren aurkako prebentzioan eta borrokan nabarmen laguntzen du.
Erakundeen irudia hobetzea
Erakundea legearekin eta jardunbide egokiekin konprometituta dagoela adierazten du.
Administrazio publikoko salaketa-kanala
Administrazio publikorako salaketa-kanala, motaren arabera
Galdetu al diozu zeure buruari zer motatakoak? administrazio publikoa izan behar dute salaketa-kanalak? Noiztik WeOk, zeintzuk diren azalduko dizugu eta bakoitzaren errepasoa egingo dugu.
Lehen aipatu dugun bezala, legearen 13. artikuluak, salaketa-kanalari dagokionez, honako hau dio: "sektore publikoko erakunde guztiek dute salaketa-kanal bat izateko betebeharra".
Ondorioz, sektore guztiak zeintzuk diren erakutsi behar dizugu.
- Administrazio publikoari zuzenean lotuta dauden erakunde publiko eta organismo guztiak. Horren barruan sartzen dira erakunde publikoek parte hartzen duten elkarteak edo korporazioak.
- Autonomia-erkidegoetako administrazioak eta Estatuko Administrazio Orokorra. Baita autonomia-estatutua duten hiriak ere.
- Unibertsitate publikoak, zuzenbide-korporazioak eta fundazioak.
- Administrazio-agintaritza independente guztiak, erakunde kudeatzaileak eta baita Gizarte Segurantza ere.
- Gutxienez kapital sozialaren % 50 organismo publikoei lotuta duten merkataritza-sozietateak.
- Konstituzioan garrantzi desberdina duten organoak eta horiekin zerikusia duten beste erakunde autonomiko batzuk.
Ikus dezakezunez administrazio publikorako salaketa-kanala derrigorrezkoa da erakunde askotan. Azpimarratu behar dugu sistema horren ezarpena horietako batzuen artean bana daitekeela.
Nola, ez kezkatu galdetzen badiozu zeure buruari, hurrengo puntuetan azalduko dizugu.
Ba al zenekien erakunde batzuek legeak arau gehiago bete behar dituztela?
Horren adibide garbia dira ikerketa- edo egiaztapen-funtzioak dituzten erakundeak. Kasu honetan, salaketa-kanala bi zatitan banatzen da:
- Kanal propioa: Bertan jasotzen dira erakundearen beraren lege-urratzeei buruzko informazioa ematen duten salaketak
- Kanpoko kanala: Hirugarrenen salaketak jasotzen ditu, organismokoak ez diren pertsonenak
Administrazio publikoentzako salaketa-kanalaren egitura
Softwarea WeOk sistema bat osatzen du custom.canal de denuncias para administraciones públicas</strong> que mejora el entorno laboral y la transparencia en cualquier organismo.
Baina, zein dira sistemaren egitura eta alderdi nagusiak? Aurkezten dizkizugu:
Irisgarritasuna
Irisgarritasunari dagokionez, softwarea intuitiboa da edozein pertsonarentzat, komunikazioa errazteko bide nahikoak eta salaketa-kanal optimizatua baititu sektoreko azken teknologiarekin.
Salaketa-postontzia erabat sendoa da, eta ez die sarbide-baimenik ematen kudeaketaren parte ez direnei.
Kudeaketa
Kudeaketa administrazio publikorako salaketa-kanala eraginkorra da, gehienez ere zazpi eguneko epean salaketa entregatzen dela jakinarazteko mekanismoarekin.
Gainera, salatzailea harremanetan egon daiteke salaketaren kudeaketarekin, bere egoeraren berri izateko, baita azken ebazpenaren berri izateko ere.
Salaketa-kanalaz arduratuko den arduradun bat sartu behar da, sistemak behar bezala funtzionatzen duela ikuskatzeko eta izapidetzen ari diren txostenen jarraipen zehatza egiteko.
Horrez gain, salaketa guztiak erregistratuta daude (izapidetze-egoera edozein dela ere). Horrek kanalaren jarraipena eta aldizkako kontrola errazten ditu.
Legezkotasuna eta araudia
Legearen araudiak administrazio publikoak kanalaren politika eta prozedura azaltzea eskatzen du, edozein kidek eta aktibok kanalaren arauak, funtzionamendua eta irismena ezagutu ahal izan ditzan.
Kudeaketa-lana ere errazten du, salaketaren izapidea osatzen duten urrats guztiak sakon ezagutzen baititu.
Protokoloa, era berean, kanpoan eta barruan jakinarazi behar da, ahaztu gabe datuak babesteko araudia hitzez hitz bete behar dela.
Lehen aipatu dugun bezala, hainbat informaziori buruzko informazioa partekatzen duten sistemakadministrazio publikoak aldi berean, beren salaketa-kanala zein den zehazteko betebeharra dute.
Segurtasuna
Segurtasunari dagokionez, salaketa anonimoak bidaltzea errazten du, non salatzailearen nortasuna edo salatzen diren ekintzak (tartean dauden pertsonak barne) agerian uzten ez diren.
Sistemak dituen segurtasun- eta laguntza-neurriek eragotzi egiten dute erakunde batek bidegabeko ekintzak egitea salatzailearen edo haren gertukoen aurka. Emaitza; lekukoak babestea.
Azken batean
El administrazio publikorako salaketa-kanala enpresa pribatuek sartu behar duten sistemaren oso antzekoa da, eta kasu gehienetan ezaugarri berak dituzte.
Horren arrazoia da bi adibideetan helburua berbera dela: indarrean dagoen araudia betetzen den giro etiko bat eraikitzea, erakundearen barruan irregulartasunak saihesten saiatuz eta legez kanpoko ekintzak hautemanez.
WeOk salaketa bat izapidetzeko bide segurua bermatzen du, ikerketa eraginkorrerako bidea errazten duena. Era berean, salatzaileek, enpresako langileak izan edo ez, jokabide desegokiak jakinarazteko aukera segurua eskaintzen du.
100.000 biztanletik beherako udalerrietan administrazio publikoarentzako salaketa-kanala
Sistema guztiontzat berdina den arren, baliteke 10.000 biztanle baino gutxiago dituzten eta 50 langile baino gutxiago dituzten udalerriek salaketa-kanala partekatuta eta konfidentzialtasuna mantenduz erabiltzea.
Adibide hau legearen barruan dago, eta berrogeita hamar langile baino gutxiago dituzten lurralde-administrazioen mendeko erakunde guztiei eragiten die.
Barne-sistema partekatzeak esan nahi du salaketak izapidetzeko eta dagozkion ikerketak egiteko baliabideak ere partekatu egiten direla.
Aipatutako ezaugarriak dituzten udalerrietako udalean sartzen den salaketa-kanala barne-sistema baten barruan egon daiteke, eta sistema horretan informazioa beste administrazio batzuekin partekatzen da.
Beraz, sektore publikokoak diren edo sektore publikoaren mende dauden erakundeek ere balia ditzakete sistema horren baliabideak eta informazioa.
Kontuz! Funtsezkoa da salaketa-kanalak ondo bereizita egotea, udalerri eta sektore publikoko erakunde bakoitzari dagokiona zehaztuta, elkarrengandik independenteak izan daitezen.
Desberdintasun argi batek erraztu egiten du herritarrek eta edozein enpresatako kideek elkar ulertzea.